1. 배송비

주문 당 합계 구매액이 50,000원 이상일 경우에는 무료 배송됩니다.
만일 합계 구매액이 50,000원 미만일 경우에는 배송비 3,000원을 별도로 지불해야 합니다.
무료로 배송된 제품에 대해 반품 시에는 무료 혜택은 소멸되어 배송비가 청구될 수 있습니다.

2. 배송기간

- 국내배송 : 결제일로부터 1일 ~ 3일 소요 (평일기준, 명절 연휴 전/후는 딜레이 발생)
- 당일 배송 마감은 결제 시간 기준 오전 12시(정오) 기준이며, 그 이후 주문은 모두 익일 발송됩니다.
- 주말/공휴일은 배송기간에서 제외됩니다.

* 택배 소요 기간은 택배회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
* 도서, 산간 등 지역에 따라 배송이 다소 지연될 수 있스며 자연재해, 불가항력(일시품절, 수취인불명, 우편번호 오입력) 등의 사유로 배송이 지연되는 경우도 있음을 양해해 주시길 바랍니다.

3. 제품 수령 확인

제품 수령 시 제품이 파손되었거나 이상이 있는 경우에는 즉시, 혹시 늦어도 7일 내에 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
(7일 이후에 제품의 품명과 수량은 확인 및 대응이 불가합니다.)

4. 배송조회

- PC(WEB) 사용 : 로그인 후 '쇼핑몰 > 배송조회(화면우측)'에서 확인 가능.
- 스마트폰 사용(모바일 APP or 모바일 WEB 접속) : 로그인 후 '주문배송'에서 확인 가능

* 당일 발송 건은 해당일 오후 5시부터 배송 조회가 가능합니다.
* 업체 직발송 제품(쌀/누룽지/보석매트/양배추즙/어묵세트/로닉해독주스기/인덕션레인지 등)은 업체마다 배송업체가 상이하며, 일부 업체의 경우는 조회가 불가능 할 수 있습니다.

5. 배송지변경

- 상품 포장 단계 이전만 가능하며, 고객센터 1899-4765를 통하여 신청
- 상품 포장 단계 이후 변경이 불가능하오니, 주문 전/후 반드시 배송지 확인 부탁드립니다.